La compañía ha desarrollado una verdadera cultura de servicio hacia los clientes, de manera de otorgar junto con sus productos y servicios, un valor agregado en la atención de sus requerimientos.

Para hacer realidad esta cultura de servicio, Cam tiene personas preparadas profesionalmente para solucionar todo tipo de problemáticas que pudieran surgir  alrededor de las líneas de negocio que ofrece, contando con una excelente atención a los requerimientos y peticiones, así como la atención dedicada de los PNC (Producto no conforme), como herramienta de trabajo para asegurar la calidad de los procesos.

La atención de cualquier requerimiento o petición para solucionar percances o algún inconveniente en el servicio entregado, es atendida por múltiples canales de comunicación. Los clientes pueden acceder a la web, comunicarse a través del correo electrónico, atención telefónica a través de call center y por supuesto, personalmente con los profesionales y técnicos de la compañía, donde siempre encontrará respuesta a sus solicitudes.